医院理念
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私達が掲げる医院理念
しっかりとした問診、説明
歯科医院で患者様が感じるご不安やご不満は、
「どんなことをされるか分からない」「治療を受けることでどういう結果になるか分からない」
「どれくらい時間・費用がかかるか分からない」など「分からない」ということが主な原因だと考えています。
そのご不安やご不満を少しでも少なくするために、当院では事前の説明をもっとも大切な医療サービスの1つと考えています。
そのために専用のコンサルテーションルームをご用意しました。治療方針だけでなく、治療の結果や将来の予想までしっかりと時間をかけてご説明致します。
また、治療方針というものは、ドクターや衛生士が決めてしまうものではなく、
患者様お一人お一人のご希望やご要望をしっかりとお聞きした上で、現在のお口の中の状況を踏まえて決めていくものであると考えています。
歯科治療について、少しでもご不安やご不満があれば是非一度ご相談下さい。
丁寧な接遇
歯科医院という場所をいいイメージでとらえている方は少ないのではないでしょうか。
「痛い」「怖い」「いやなにおいがする」などネガティブなイメージをお持ちの方も多いと思います。
当院では患者様に少しでも心地いい時間を過ごしていただけるよう、お一人お一人のお気持ちに寄り添い、かつ丁寧な接遇を目指しています。
「患者様をおもてなしする」という気持ちを常にもってスタッフ一同心を込めてお出迎えいたします。
不安を感じさせない、
新しい歯科治療
歯科医院における器具の消毒、滅菌レベルが近年、非常に問題視されています。
唾液や血液を伴うことが多いことから、使用する器具などは清潔に保たなければいけません。
当院では患者さまの健康をお守りするため、「滅菌・殺菌・消毒」は徹底的に行っています。
使用している滅菌装置は、日本国内での導入率が10％以下のクラスBオートクレーブという特殊な滅菌装置で、より高レベルな滅菌で表面に付着した細菌をほぼ全てを殺菌できる装置です。
器具に付着した血液等をすみずみまで洗浄可能なミーレ社の器具除染用洗浄器も導入し、より安全な医療をご提供できるよう努めています。
当院は「オープンキッチン」のような構造で、器具の消毒、滅菌の工程を全てご覧いただけるようになっています。
また、院長やスタッフも定期的に各種勉強会に参加し、常に新しい知識を取り入れ、治療に反映していくよう日々努力しています。